Utarakannews.com – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menyelenggarakan Awarding Mitra Retail Sales, yang dilaksanakan di Hotel Claro Makassar, pada Jumat (16/2/20204).
Awarding Mitra Retail Sales ini merupakan bentuk apresiasi Pertamina kepada mitra-mitra bisnisnya yang telah berkontribusi memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen, sehingga membentuk citra positif bagi Pertamina.
Bentuk apresiasi yang dilakukan Pertamina ini, dilaksanakan rutin setahun sekali, memotivasi mitra bisnis Pertamina dalam meningkatkan dan mengembangkan pelayanan kepada konsumen.
Penghargaan diberikan terdiri dari beberapa kategori diantaranya, Best Of Commercial Fuel Sales Growth, Best Of Commercial Fuel Sales, Best Of Pertamina Way, Best Of MyPertamina, Best Of NFR Business, Best SPBE, Best BPT, Best Agen LPG NPSO Sales Growth, Best Agen LPG NPSO Sales, dan Best Agen LPG PSO. Dari setiap kategori terdapat 3 pemenang.
Perwakilan PT Sinar Energi Prima, Paulus Djohan Lolo, salah satu mitra bisnis Pertamina mengaku sangat senang dan tidak menyangka bisa meraih apresiasi dari Pertamina.
“Saya sungguh tidak menyangka SPBU yang saya kelola berhasil dinyatakan sebagai Best Of MyPertamina, selama ini kami hanya berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan mematuhi segala aturan yang ditetapkan Pertamina sebagai partner kami,” ujar Paulus.
Sementara itu, Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Erwin Dwiyanto, hadir dalam event ini mengemukakan, event ini dilaksanakan ditingkat region hingga nasional yang melalui tahapan penilaian beragam yang telah disediakan.
“Apresiasi ini diberikan kepada mitra bisnis Pertamina yang memenuhi kriteria mendasar, misalnya dinilai dari kebersihan, kerapihan, administrasi, kelengkapan atribut, dan sebagainya,” ujar Erwin.
“Adapun kriteria khusus tergantung dari kategori yang disediakan. Misalnya, kategori Best Of Commercial Fuel Sales Growth, kriteria khusus yang dilihat adalah persentase kenaikan sales dan tidak pernah mendapat teguran/sanksi ditahun penilaian,” sambungnya.
Erwin mengucapkan selamat kepada pemenang event ini. Ia mengajak para mitra Pertamina untuk solid dan smart memberikan pelayanan kepada konsumen. Selain itu, Erwin berharap event ini dapat melahirkan rasa kompetisi secara sehat sesama lembaga penyalur Pertamina.
“Selamat bagi para mitra bisnis yang berhasil memperoleh penghargaan, semoga kedepannya bisa terus menjaga kulitas pelayanannya. Karena sehebat apapun program Pertamina jika para mitra bisnis tidak mendelivere dengan baik maka Pertamina akan buruk, mari kita solid, smart melayani konsumen sehingga kita sama-sama bisa tumbuh, Pertamina tumbuh mitra bisnis juga ikut tumbuh,” imbuh Erwin.